Sehr erfolgreiche Menschen haben tendentiell einen höheren Emotionalen Intelligence Quotienten (EQ). Die Gesellschaft und Wissenschaft haben gezeigt, dass die Fähigkeit auf gesunde und effektive Art und Weise mit den eigenen Emotionen und Beziehungen umzugehen, einen direkten Einfluss auf den Erfolg von Leitungsqualitäten und Unternehmen hat.
Jahrzehnte lang haben sich Menschen auf den IQ fokussiert und Erfolg direkt an den IQ gebunden. Doch die vergangenen Jahre haben gezeigt, dass eine Person mit hohem IQ, jedoch niedrigem EQ, nicht so erfolgreich sein wird, wie eine Person, die einen hohen EQ hat. Dies macht deutlich, dass dieses Thema sehr relevant ist! Im Folgenden wirst du verstehen was Emotiontale Intelligenz ist und wie du deinen eigenen EQ verbessern kannst, so dass du ein erfolgreicherer Leiter, Angestellter, Elternteil, Student, etc. sein kannst.
Was ist Emotionale Intelligenz? Dabei handelt es sich darum, wie wird uns selbst, andere, unsere Emotionen und unsere Beziehungen handhaben und beeinflussen. Die eigenen Emotionen steuern zu können ist essentiell um gesunde und stabile Beziehungen aufrecht zu erhalten und Menschen dazu zu motivieren, dir als Leiter gerne ohne Zwang zu folgen. Viele Kommentare und Aussagen bestätigen diese Logik. Sei es "Tu was du predigst!", "Behandele andere so, wie du behandelt werden willst!", etc.
Daniel Goleman sagte: „Wenn deine emotionalen Fähigkeiten nicht unter Kontrolle sind, wenn du keine Eigenwahrnehmung hast, wenn du nicht in der Lage bist erschütternde Emotionen hand zu haben, wenn du keine Empathie und erfolgreiche Beziehungen hast, dann ist es egal wie schlau du bist, du wirst nicht sehr weit kommen."
Es gibt drei verschiedene Modelle, welche auf Wissenschaft, Forschung und Analyse basieren. Diese Modelle zeigen auf, was zur Emotionalen Intelligenz gehört.
I. Goleman’s EI Leistungsmodell
Es hat vier Hauptbereiche und 12 Unterbereiche. Die vier Hauptbereiche sind:
o Eigenwahrnehmung
o Selbstmanagement
o Beziehungspflege
o Soziales Bewusstsein
II. Bar-On’s EI Kompetenzmodell
In diesem Modell gibt es fünf Hauptkompetenzen und 15 Unterkompetenzen. Die
Hauptkompetenzen sind:
o Selbstbild
o Selbstdarstellung
o Zwischenmenschlich
o Entscheidungsfindung
o Stressbewältigung
III. Mayer, Salovey, and Caruso’s Modell der EI
Dieses Modell hat vier Bereiche:
o Emotionen erkennen
o Emotionen benutzen um Denkweisen zu begünstigen
o Emotionen verstehen
o Emotionen managen
Alle diese Modelle können uns helfen um Emotionale Intelligenz zu verstehen, zu managen und zu verbessern. Sie haben alle ihre Berechtigung und Begründung. Meiner Meinung nach können alle Modelle hilfreich sein. Im Allgemeinen hat die bekannteste Strukturierung die folgenden vier Bereiche:
1. Selbstbild = Fähigkeit sich selbst zu kennen
2. Selbstmanagement = Fähigkeit Impulse unter Kontrolle zu halten & innere
Resourcen zu verwalten
3. Soziales Bewusstsein = Fähigkeit soziale Hinweise/Signale anderer zu verstehen
4. Beziehungspflege = Fähigkeit, wie wir in/von anderen gewünschtest Verhalten
erzeugen können
Wie du siehst sind Selbstbild und Selbstmanagement auf "die eigene Person" gerichtet, wohingegen das Soziale Bewusstsein und die Beziehungspflege auf andere und das Interagieren mit ihnen fokussiert sind. Also in kurz: Emotionalle Intelligenz richtet sich sowohl nach innen als auch nach außen.
Das Ideal wäre in einem Umfeld aufzuwachsen in dem die Emotionale Intelligenz postitiv gefördert wird. Die gute Nachricht ist, dass du auch jetzt noch in der Lage bist Emotionale Intelligenz durch bewusste Übung und Gewohnheitsverändernungen zu erlernen und zu verbessern. Selbst wenn du schon eine angemessene Menge EQ besitzt, gibt es doch immer Potential zu wachsen. Sei es nun Stressbewältigung oder Saumseligkeit vermeiden - all dies kann durch verschiedene Hilfen und Übungen beinflusst werden, welche schließlich deine Denkweise und Emotionen beeinflussen werden.
Hier sind ein paar Tipps:
A. Selbstbild
· Besorge dir einen Coach
· Persönlichkeitstests
· Psychometrische Tests
· "Achtsamkeit"
· Feedback von Freunden und auf der Arbeit
· Journaling (Tagebuch/Reflexionsbuch)
· Etc.
B. Selbstmanagement
· Erfahre Coaching
· Ziele setzen
· Prioritäten setzen & Fristen festlegen
· Strukturiere deinen Tag/ Tagesroutinen
· Stressbewältigung (Dies ist Teil eines anstehenden Artikels)
· "Rechenschaft"(-spartner)
· Übe dich in deinen Stärken
· Arbeite an deinen Schwächen
· "Entrümple" dein Zuhause, Schreibtisch & Leben
· Praktiziere kein Multitasking (Mach eins nach dem anderen!)
· Werte Fortschritt(e) aus
· Etc.
C. Soziales Bewusstsein
· Besorge dir einen Coach
· Aktives/Bewusstes Zuhören
· Beobachte Körpersprache
· Verstehe Strukturen auf der Arbeit und in deinem sozialen Umfeld
· Arbeite an deiner Kommunikationsfähigkeit
· Beobachte das Verhalten und die Reaktionen anderer
· Denke bevor du sprichst
· Verstehe die Emotionen anderer
· Etc.
D. Beziehungspflege
· Erfahre Coaching
· Respektiere Grenzen und setze gesunde Grenzen
· Kommuniziere Erwartungshaltungen
· Sei ein Vorbild
· Ermutige andere
· Zeige ehrliche Dankbarkeit für Feedback
· Erkenne die Gefühle, Meinungen und Situationen anderer an
· Sei nahbar
· Integrität
· Kommuniziere Entscheidungen gut/richtig
· Team-Building
· Etc.
Selbstverständlich gibt es noch viel mehr was wir tun können um an unserer Emotionalen Intelligenz zu arbeiten. Dieser Artikel gibt einen kleinen Einblick in das was getan werden kann. Coaching kann in allen Bereichen Wachstum und die Emotionale Intelligenz fördern. Ich sage dies nicht einfach weil ich selbst Coach bin, sondern als jemand, die selbst Wachstum durch Coaching erlebt hat. Manchmal ist es herausforderned zu sehen, wo und wie man anfangen soll. Manchmal braucht man einfach jemanden, der/die mit einem gemeinsam den "Weg" geht. Meine Erfahrungen zeigen mir, dass sich im Leben und Beruf meiner Klienten immer Wachstum gezeigt hat, unteranderem weil sie begierig sind und waren zu lernen und bereit zu sein an sich zu arbeiten. Emotionale Intelligenz macht einen wesentlichen Unterschied aus, wenn wir Wachstum auf professioneller und persönlicher Ebene anstreben. Ich möchte dich daher einladen deine "Reise" heute anzutreten"
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